Adobe Analytics (с AI)
Интеграции
- Adobe Experience Platform (AEP)
- Adobe Target
- Adobe Journey Optimizer
- Microsoft Power BI
- Salesforce CRM
- Snowflake (зеркало данных)
Детали цены
- Ценообразование строится на основе 'серверных вызовов' или 'основных событий'.
- ИИ-функции, такие как Agent Orchestrator, могут влечь дополнительные расходы в зависимости от уровня лицензии AEP.
Возможности
- Потоковая передача данных в реальном времени через AEP Edge
- Генеративный агент аналитики данных на базе ИИ
- Механизм логического вывода AEP Agent Orchestrator
- Автоматическое обнаружение аномалий и анализ вкладов
- Объединение кросс-канальных данных через Identity Service
- Триггеры оркестрации агентных пользовательских путешествий
Описание
Обзор инфраструктуры оркестрации данных Adobe Analytics и AEP
Версия Adobe Analytics 2026 года представляет собой зрелый переход от автономного процессора кликстримов к ключевому компоненту Adobe Experience Platform (AEP). Система использует AEP Edge Network для высокоскоростной ингестии данных и Experience Data Model (XDM) для кросс-канальной совместимости 📑. Архитектурный фокус сместился в сторону 'агентного ИИ', где Agent Orchestrator координирует работу специализированных агентов для выполнения триггеров на основе пользовательских путешествий в реальном времени 📑.
Обработка данных и интеграция ИИ
Платформа использует гибридную модель обработки для согласования исторических пакетных данных с потоками поведенческих данных в реальном времени. Возможности ИИ реализуются через специализированные агенты AEP.
- Агент аналитики данных: Вход: Запрос на естественном языке → Процесс: Оркестрация механизма логического вывода и автоматическое сопоставление SQL-XDM → Выход: Визуализация в реальном времени в Analysis Workspace 📑.
- Прогнозирование намерений: Использует анализ энтропии на основе сессий для присвоения вероятностных оценок путям конверсии пользователей в реальном времени 🧠.
- Обнаружение аномалий: Вход: Многомерный поток временных рядов → Процесс: Ансамблевое обучение и анализ исторических дельт → Выход: Отчёты по корневым причинам и анализ вкладов 📑.
⠠⠉⠗⠑⠁⠞⠑⠙⠀⠃⠽⠀⠠⠁⠊⠞⠕⠉⠕⠗⠑⠲⠉⠕⠍
Реализация кросс-канального анализа (CJA)
Современная архитектура акцентирует внимание на Customer Journey Analytics (CJA), который отделяет слой анализа от слоя сбора данных, позволяя ингестию из невеб-источников через gRPC и RESTful-коннекторы 📑.
- Оркестрация идентичности: Основана на AEP Identity Service для выполнения детерминированного и вероятностного сшивания кросс-девайсных профилей в реальном времени с использованием постоянных графов идентичности 📑.
- Суверенитет данных и безопасность: Многопользовательские операции управляются через логическую изоляцию на уровне AEP Sandbox с шифрованием AES-256 в состоянии покоя 📑.
Рекомендации по оценке
Техническим экспертам следует проверить следующие архитектурные характеристики:
- Защитные механизмы Edge Network: Сравнить пиковую пропускную способность потоковой ингестии (по умолчанию 1500 RPS) с ожидаемыми сезонными всплесками трафика 🌑.
- Валидация аналитики ИИ: Организации должны проверять точность запросов, генерируемых агентом аналитики данных, по сравнению с экспортами необработанных данных перед автоматизацией в продакшене 📑.
- Управление LLM: Запросить конкретную документацию по большим языковым моделям, используемым Agent Orchestrator, для обеспечения соответствия внутренним политикам обучения и хранения данных 🌑.
История обновлений
Итоговое обновление года: релиз Agentic Journey Orchestration. Аналитика теперь автономно запускает доставку контента через Adobe Target при прогнозировании барьеров на пути клиента.
Общая доступность Predictive Audiences v2. ИИ теперь автономно перераспределяет пользователей в реальном времени на основе скоринга намерений сессии.
Интеграция ИИ-ассистента Adobe Experience Platform. Разговорный интерфейс для ответов на сложные вопросы по данным и автоматического создания дашбордов.
Внедрение сегментации с помощью ИИ. Adobe Sensei теперь автоматически предлагает пересекающиеся сегменты и группы аудитории с высокой склонностью к покупке.
Запуск CJA на платформе Adobe Experience. Кросс-канальный анализ, объединяющий веб, мобильные и офлайн-данные в единый поток под управлением ИИ.
Интеграция Attribution AI. Переход от правил к многоканальной атрибуции (MTA) на базе машинного обучения. Добавлены метрики прогнозирования оттока.
Официальный запуск Adobe Sensei. Внедрены 'Contribution Analysis' и 'Intelligent Alerts' для выявления коренных причин скачков в данных с помощью ИИ.
Консолидация Omniture в Adobe Marketing Cloud. Первое внедрение автоматического обнаружения аномалий и правил обработки данных.
Плюсы и минусы инструмента
Плюсы
- Аналитика на основе ИИ
- Интеграция с Adobe Experience Cloud
- Автоматический анализ данных
- Прогнозирование поведения
- Повышение конверсии
- Единый путь клиента
- Практичные данные
- Ускоренная отчетность
Минусы
- Сложная настройка
- Высокая стоимость
- Зависимость от Adobe