Иконка инструмента

Salesforce Einstein (Анализ клиентов)

Рейтинг:

4.7 / 5.0

Нейрон иконка
Salesforce Einstein (Анализ клиентов)

Теги

CRM, Customer Analytics, Business Intelligence, AI in Sales, AI in Marketing, Salesforce, Predictive Analytics

Детали цены

Доступно в рамках платных подписок на различные облачные продукты Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud и др.). Стоимость зависит от используемого продукта Salesforce и уровня подписки.

Возможности

Прогнозирование оттока клиентов, анализ поведения, сегментация, персонализация.

Интеграции

Глубокая интеграция с продуктами Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Analytics Cloud и др.).

Описание

Salesforce Einstein - это набор технологий искусственного интеллекта, интегрированных в платформу Salesforce CRM. Модуль "Анализ клиентов" использует AI для автоматического анализа данных о клиентах, выявления закономерностей, прогнозирования их поведения (например, вероятность покупки или оттока) и предоставления персонализированных рекомендаций для отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Einstein помогает автоматизировать рутинные задачи, повысить эффективность взаимодействия с клиентами и улучшить принятие решений на основе данных. Доступен как часть различных облачных продуктов Salesforce.