Workday Peakon Employee Voice

Описание

Workday Peakon Employee Voice — это платформа для сбора, анализа и реагирования на обратную связь от сотрудников, входящая в состав решений Workday для управления человеческим капиталом (HCM). Платформа была разработана компанией Peakon (основана в 2015 году) и приобретена Workday в марте 2021 года. Workday Peakon Employee Voice активно использует возможности искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО), в частности обработку естественного языка (NLP), для глубокого анализа текстовых комментариев сотрудников, выявления ключевых тем, определения настроения (sentiment analysis), автоматического суммирования больших объемов обратной связи и перевода комментариев на различные языки. Платформа также применяет ИИ для предиктивной аналитики, например, для прогнозирования вероятности ухода сотрудников, позволяя организациям своевременно принимать меры по удержанию талантов. Workday Peakon Employee Voice предлагает гибкие пульс-опросы, анонимный сбор обратной связи, интеллектуальные аналитические дашборды с сегментацией данных по различным параметрам и бенчмаркингом, а также автоматизированные планы действий и персонализированные рекомендации для менеджеров по улучшению вовлеченности в своих командах. Платформа обеспечивает глубокую интеграцию с базовыми данными Workday HCM и другими HR-системами, предоставляя комплексное представление об опыте сотрудников на протяжении всего их жизненного цикла в компании. Решение реализовано как облачный SaaS-сервис, доступный через веб-интерфейс. Workday Peakon Employee Voice помогает организациям создать культуру непрерывной обратной связи, повысить вовлеченность сотрудников, улучшить производительность и удержать ценные кадры.