Según AP News y Reuters del 30 de noviembre de 2025, el reciente Black Friday demostró el impacto significativo de la inteligencia artificial en el comportamiento del consumidor. Las cifras récord de ventas en línea se atribuyen al uso masivo de chatbots de IA y sistemas de recomendación por parte de los compradores para la selección personalizada y la comparación de precios. Los minoristas que implementaron asistentes inteligentes notaron un aumento en la conversión, confirmando la transformación de la IA de un "truco" de marketing a un motor real del comercio electrónico.
AP/Reuters: Las Herramientas de IA Impulsan el Crecimiento de las Ventas en Línea en el Black Friday