Hasta ahora, la integración de la IA en las llamadas (traducción sincrónica, reducción de ruido, transcripción) se producía a nivel de aplicaciones de terceros (OTT) o de la potencia de procesamiento del propio teléfono inteligente. Las especificaciones de la GSMA trasladan esta arquitectura directamente al núcleo de las redes móviles de los operadores (Core Network). Esto significa que un abonado obtendrá funciones de asistente inteligente durante una llamada GSM/VoLTE normal, independientemente de la antigüedad de su teléfono. Para los operadores de telecomunicaciones, esta es una oportunidad de recuperar los márgenes perdidos vendiendo "llamadas inteligentes" como un nuevo servicio VAS, en lugar de actuar simplemente como una tubería tonta para el tráfico de Internet.
Fuente: PR Newswire / GSMA
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