Mastercard Lanza Agent Suite para Empresas

El 27 de enero de 2026, Mastercard anunció el lanzamiento comercial de "Agent Suite", un conjunto de agentes de IA personalizables para clientes empresariales. El producto marca la transición de chatbots pasivos a la "era agéntica", donde la IA ejecuta independientemente cadenas de tareas complejas.

La solución incluye empleados digitales listos para usar para la gestión de pagos, análisis de riesgos y atención al cliente. Mastercard apuesta por la integración segura de agentes en los procesos comerciales existentes, ofreciendo no solo software sino también consultoría de implementación. Esta es una entrada directa del gigante de pagos en el mercado de software de IA empresarial.

Fuente: Mastercard