Waystar, líder en tecnología financiera para la salud, anunció el 12 de enero de 2026 la integración de IA Agéntica en su plataforma. A diferencia de los chatbots simples, los nuevos agentes autónomos son capaces de realizar cadenas complejas de acciones de forma independiente: analizar las razones de la denegación de reclamaciones de seguros, redactar apelaciones y conciliar cuentas sin intervención humana.
Este lanzamiento destaca la transición del software empresarial de la fase "Copilot" (asistente) a la fase "Autopilot" (agente). En el complejo y burocrático sistema de atención médica de EE. UU. (RCM), el uso de agentes autónomos promete reducir los costos administrativos de las clínicas en un 30-40%.
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