Análisis de Experiencia del Usuario
La sección "Análisis de experiencia del usuario (UX)" incluye herramientas de IA diseñadas para recopilar, analizar e interpretar datos sobre cómo los usuarios interactúan con productos digitales, con el objetivo de identificar problemas y oportunidades de mejora. Aquí encontrarás soluciones para analizar el comportamiento del usuario en sitios web y aplicaciones (clics, desplazamientos, movimientos del ratón), mapas de calor, grabaciones de sesiones, análisis de comentarios (reseñas, encuestas), identificación de puntos débiles en el recorrido del usuario y segmentación de usuarios según sus interacciones. Estas herramientas utilizan visión artificial, procesamiento del lenguaje natural y aprendizaje automático para procesar grandes volúmenes de datos de comportamiento, proporcionando a diseñadores y gerentes de producto información útil para optimizar el diseño y aumentar la satisfacción del usuario.