Компания Microsoft 6 ноября 2025 года принесла извинения примерно 2.7 миллионам австралийских клиентов из-за запутанной ценовой политики на подписки Microsoft 365, связанные с AI-ассистентом Copilot. Как сообщает news.com.au, извинения последовали после обвинений со стороны Австралийской комиссии по конкуренции и потребительским вопросам (ACCC), которая сочла тарифы вводящими в заблуждение. Microsoft признала, что "не дотянула" до стандартов прозрачности, и предложила компенсации тем пользователям, которые согласятся перейти на более дешевые планы подписки, не включающие ИИ-функции.
Microsoft извинилась перед миллионами австралийцев за запутанное ценообразование на ИИ (Copilot)