DBS Bank, uno de los bancos más grandes de Asia, anunció el 10 de noviembre de 2025 el lanzamiento de "DBS Joy", un nuevo chatbot para clientes corporativos basado en modelos de lenguaje generativo (GenAI). Según Fortune, esta herramienta está diseñada para brindar soporte 24/7 automatizando respuestas a consultas empresariales complejas. Una característica clave es la profunda integración de "DBS Joy" con los sistemas ERP internos del banco, lo que permite a los clientes recibir información personalizada y realizar transacciones en tiempo real.
DBS Bank Lanza el Chatbot GenAI "DBS Joy" para Clientes Corporativos