Один из крупнейших банков Азии, DBS Bank, 10 ноября 2025 года объявил о запуске "DBS Joy" — нового чат-бота для корпоративных клиентов, основанного на генеративных языковых моделях (GenAI). Как сообщает Fortune, этот инструмент предназначен для предоставления круглосуточной поддержки, автоматизируя ответы на сложные бизнес-запросы. Ключевой особенностью является глубокая интеграция "DBS Joy" с внутренними ERP-системами банка, что позволяет клиентам получать персонализированную информацию и проводить операции в режиме реального времени.
DBS Bank запускает GenAI-чат-бота "DBS Joy" для корпоративных клиентов
