Salesforce anunció una profundización significativa de su colaboración con los principales laboratorios de IA, OpenAI y Anthropic, el 14 de octubre de 2025. Como parte de la asociación ampliada, los últimos modelos insignia —GPT-5 de OpenAI y Claude 3.5 de Anthropic— se integrarán de forma nativa en la plataforma de IA empresarial Agentforce 360. Esto permitirá a los usuarios empresariales crear e implementar agentes de IA más potentes y especializados. La integración permitirá a los agentes no solo interactuar con los datos de Salesforce, sino también realizar tareas complejas en aplicaciones de terceros como Slack y ChatGPT. Por ejemplo, un usuario podría pedirle a un agente que cree una visualización en Tableau basada en datos de CRM. Anthropic, a su vez, proporcionará soluciones especializadas para clientes en industrias altamente reguladas, garantizando un nivel mejorado de seguridad y cumplimiento normativo.
Salesforce Amplía su Asociación con OpenAI y Anthropic para la Plataforma Agentforce 360
