Компания Salesforce 14 октября 2025 года объявила о значительном углублении своего сотрудничества с ведущими AI-лабораториями OpenAI и Anthropic. В рамках расширенного партнерства, новейшие флагманские модели — GPT-5 от OpenAI и Claude 3.5 от Anthropic — будут нативно интегрированы в корпоративную AI-платформу Agentforce 360. Это позволит бизнес-пользователям создавать и развертывать более мощных и специализированных AI-агентов. Интеграция даст возможность агентам не только взаимодействовать с данными Salesforce, но и выполнять сложные задачи в сторонних приложениях, таких как Slack и ChatGPT. Например, пользователь сможет попросить агента создать визуализацию в Tableau на основе данных из CRM. Anthropic, в свою очередь, будет предоставлять специализированные решения для клиентов из строго регулируемых отраслей, обеспечивая повышенный уровень безопасности и соответствия нормативным требованиям.
Salesforce расширяет партнерство с OpenAI и Anthropic для платформы Agentforce 360